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Configurer une notification de stock

09/04/2021

Dès aujourd'hui, il est possible de configurer une notification de stock sur notre site internet pour les produits indisponibles de longue durée. Par le biais de ce message, nous aimerions vous en dire plus.

Comment reconnaître les produits indisponibles de longue durée ?
Dans notre assortiment, vous trouverez des produits pour lesquels nous avons un stock standard. Ce sont des produits avec un taux de rotation élevé. Il est possible que ces produits ne soient pas disponibles pendant une longue période. Dans les informations produit, vous trouverez alors une date de disponibilité du produit sous la rubrique "Données logistiques". Lorsque vous voyez la date 10-10-2028, cela signifie que le délai de livraison nous est inconnu.

Parallèlement, nous vous proposons également des produits de service. En raison du faible taux de rotation, nous ne conservons pas de stock standard de ces produits, ceux-ci sont commandés spécialement pour vous lorsque vous les commandez chez nous.

Comment fonctionne la configuration d'une notification de stock?
Vous pouvez configurer une notification de stock seulement pour les produits dont nous disposons d'un stock standard et qui sont indisponibles pour une période plus ou moins longue. Vous pouvez reconnaître ces produits par l'icône de cloche dans vos résultats de recherche. L'icône n'est visible que lorsque vous êtes connecté(e).

Il existe deux façons de configurer la notification de stock :

  1. Dans l'aperçu de l'assortiment dans vos résultats de recherche :
    Cliquez sur l'icône en forme de cloche à la suite de la description du produit. Vous définissez directement la notification de stock.
     
  2. Lorsque vous cliquez sur le produit concerné via le code ou la description du produit pour obtenir des informations supplémentaires :
    Cliquez sur "Envoyez-moi une notification de stock" en haut à gauche.

Après configuration de la notification de stock, vous recevrez une notification pop-up confirmant que la notification a été définie.

Dès que le produit concerné sera de nouveau en stock, vous recevrez automatiquement un e-mail. Celui-ci sera envoyé à l'adresse e-mail associée au compte avec lequel vous avez configuré la notification de stock.

Vous avez des questions ?
N’hésitez pas à contacter notre service client. Ils vous aideront volontiers.
T +31 88 990 86 76
E verkoop@varuvo.nl

Disponibilités et livraisons adaptées autour de l'Ascension et de Pentecôte

29/04/2021

Lors du jeudi de l'Ascension, nous ne traiterons pas de commandes. Si vous commandez le 13 mai (jeudi de l'Ascension), nous prévoyons de traiter votre commande le 14 mai. Les commandes reçues le 12 mai seront livrées dans la mesure du possible le 14 mai. Le lundi de Pentecôte, nous aurons un processus de traitement de commande adapté dans notre entrepôt. Si vous commandez le 22 mai, le 23 mai et/ou le 24 mai , nous prévoyons de traiter et d'expédier votre commande le 24 mai.